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品質造就滿意 品質造就凱恩斯

作者:凱之杰人氣:-發表時間:2018-09-12 10:49:00

                      ---由凱恩斯生產部經理撰寫 

  質量被奉為凱恩斯智能門鎖五金的生存之本,公司的一切活動都圍繞之展開。質量包括產品質量,管理質量和服務質量。對于產品的質量,我們的質量方針是:全員參與(TQM),質量創優,持續改進,顧客滿意(以顧客為關注焦點),移門五金廠家

  我們的質量目標是: 
  1。產品的終檢合格率達到99%以上; 
  2。顧客滿意度95%以上;

  對于日常作業,嚴格按照ISO9001-2000國際標準質量體系進行,嚴格執行:該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到。也就是要求員工做到的一定要形成制度、程序、指令,一切按照規范的要求來運作;凡是形成的規范制度一定要不折不扣地執行;執行的結果一定要留下記錄,沒有記錄就等于沒有發生。
  

  對于產品的過程控制,嚴格執行首檢,三檢‘3N’制度。首檢,也就是首樣確認,在工程,包括5M1E(Man人,Machine機,Materiel料,Method法,Measure,Environment環)作出更改之后,必須進行首檢,首樣確認合格才能繼續生產,不合格QC有權停止生產線進行改造整頓,直到生產出合格產品;所謂三檢包括是自檢(自己做的東西自己檢查),互檢(工序之間相互檢查)和終檢(QC的最后把關),環環相扣,層層把關;‘3N’3NO)方針,也就是不生產不良產品,不傳遞不良產品,不接受不良產品,把下個工序當作自己的客戶,從源頭來控制不良。
  

  所有項目的更改(尺寸,型號,配件,物料號等)變化必須由研發部發布工程更改通知單(ECN,engineer change note)或工程指示單(EN,engineer note),讓各員工做到有據可依,同時知會,令行禁止,對于產品的性能測試,我們都要求我們的供應商提供相應測試報告,例如:產品鍍層的膜厚測試,附著力測試,鹽霧破壞試驗,原材料的材質分析報告,部分產品的強度測試等,公司所有產品最終都是全檢出廠,從各個方位來保證產品的質量。

  和產品的質量同樣重要的,還有管理質量和服務質量。產品質量是基礎,管理質量是保障,而服務質量是渠道。三者相輔相成,缺一不可。

  要把凱恩斯智能門鎖五金打造成五金行業家喻戶曉的品牌,管理質量的提升及服務質量的優化迫在眉睫。因為在前進的道路上,我們不僅面對新的機遇,而且會遇到許多新的問題,新的挑戰。管理質量提高了才能強身健體,服務質量上去了方可外塑形象。三者內外互補,形神兼備,凱恩斯之樹才能成為枝繁葉茂的參天常青樹!

 

 

 

 

 

 

 

 

凱恩斯智能門鎖五金

此文關鍵字:家具工程配套五金   不銹鋼門鎖   家具五金   衛浴五金

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